Работа с оптовыми клиентами

Сервисный центр "Львівтех "предлагает дополнительные услуги по обслуживанию оптовых клиентов (компьютерные торговые сети и магазины, организации с большим парком техники):

  • отдельный приемный пункт - оборудование сдается в ремонт отдельно от розничных клиентов и без очереди. Тем самым значительно сокращается время от момента доставки оборудования в приемный пункт до начала ремонта инженером. Сотрудники приемного пункта имеют навыки работы с корпоративными клиентами, учитывают специфику приема в ремонт больших объемов оборудования.
  • логистика оборудования – организация доставки клиентского оборудования нашим автотранспортом.
  • упрощенная методика работы - в целях минимизации временных потерь транспорта и экспедиторов оптовых клиентов максимально упрощены и ускорены внутренние процессы. Оборудование принимается без осмотра по единому общему документу, осмотр принятого оборудования производится уже после сдачи в ремонт.
  • лояльность – возможность внедрения технологий клиента в предложенную схему обслуживания.
  • мониторинг * – возможность мониторинга статуса оборудования, находящегося в ремонте в режиме реального времени.
  • персональный менеджер - каждый оптовый клиент имеет закрепленного за собой менеджера, который точно знает технологию обслуживания, специфику сдаваемой в ремонт техники и особенности документооборота. С менеджером производится согласование сроков и стоимости ремонта. Персональный менеджер всегда постарается войти в положение клиента в случае возникновения проблем и приложит все силы для быстрого и квалифицированного решения вопроса.

По вопросам работы с оптовыми клиентами  Вы можете получить информацию, написав письмо на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

* - в стадии разработки

 

 

 

                                                                                  (032) 232 95 27     (067) 674 64 59        Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.